Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recogemos y con qué finalidad

2.1 Formulario de contacto

Cuando rellenas el formulario de contacto recogemos nombre, dirección de correo electrónico, nombre de empresa (opcional) y mensaje. El tratamiento tiene como finalidad gestionar tu consulta y responderte. La base jurídica es el interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) para atender solicitudes de información, así como la ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) cuando la consulta sea de naturaleza comercial.

Los datos se conservan durante 2 años desde la última comunicación, salvo obligación legal que exija un plazo mayor.

2.2 Suscripción a la newsletter

Cuando te suscribes a nuestra newsletter recogemos únicamente tu dirección de correo electrónico. La finalidad es enviarte contenido sobre tecnología, automatización y transformación digital de interés para empresas. La base jurídica es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja incluido en cada envío o escribiendo a info@senkconsulting.com.

Los datos se conservan mientras mantengas la suscripción activa. Tras la baja los eliminamos en un plazo máximo de 30 días.

2.3 Analítica web (Vercel Analytics)

Para conocer el rendimiento del sitio web utilizamos Vercel Analytics, un servicio proporcionado por Vercel Inc. Este servicio recoge de forma agregada y anonimizada la página visitada, URL de referencia, país, tipo de dispositivo y navegador. No se utilizan cookies, no se almacena ningún identificador personal y no es posible identificar a un usuario concreto. La base jurídica es el interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) para analizar el tráfico y mejorar el servicio.

No utilizamos Google Analytics ni ninguna otra herramienta de seguimiento que coloque cookies de terceros en tu dispositivo. Los datos son procesados y conservados por Vercel durante un máximo de 90 días.

2.4 Métricas de rendimiento (Vercel Speed Insights)

Utilizamos Vercel Speed Insights para medir el rendimiento técnico del sitio web. Este servicio recoge métricas de Core Web Vitals (LCP, CLS, INP, FCP, TTFB) por ruta y tipo de dispositivo. No se recogen datos personales ni se utilizan cookies. La base jurídica es el interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) para garantizar la calidad técnica del servicio.

3. Destinatarios y transferencias internacionales

Los datos del formulario de contacto y la newsletter se almacenan en la infraestructura de Supabase (Supabase Inc., EE.UU.), cuya base de datos opera en AWS EU-West (Irlanda). Las transferencias a Estados Unidos están cubiertas por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea suscritas por Supabase.

El sitio web está alojado en Vercel Inc. (EE.UU.), con servidores de Edge en la Unión Europea. Vercel actúa además como encargado del tratamiento de los datos analíticos recogidos mediante Vercel Analytics y Speed Insights, todo ello bajo DPA propio con Cláusulas Contractuales Tipo.

No cedemos datos a terceros con fines propios salvo obligación legal.

4. Derechos del interesado

De acuerdo con el RGPD (arts. 15–22) y la LOPDGDD, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad con que se recogieron.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común cuando el tratamiento se base en consentimiento o contrato.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@senkconsulting.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y, si es necesario para identificarte, una copia de tu DNI u otro documento identificativo. Responderemos en el plazo máximo de 30 días naturales.

Si consideras que el tratamiento no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España.

5. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo: transmisión cifrada mediante TLS/HTTPS, acceso a la base de datos restringido mediante Row-Level Security y claves con mínimo privilegio, y revisión periódica de permisos y configuraciones.

6. Cookies

Este sitio web no instala cookies de seguimiento ni de terceros. Solo utiliza el almacenamiento local del navegador (localStorage) para recordar tu preferencia sobre el aviso de privacidad. Consulta nuestra política de cookies para más información.

7. Menores de edad

Este sitio web está dirigido a empresas y profesionales. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años. Si detectamos o nos comunican que hemos recogido datos de un menor sin consentimiento parental, los eliminaremos de inmediato.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del servicio. La fecha de última actualización figura en la cabecera. Si los cambios afectan significativamente a tratamientos basados en tu consentimiento, te lo notificaremos por correo electrónico.